En hockeyklubba är en viktig del av utrustningen för spelare, men den utsätts också för extrem påfrestning under träning och matchspel. Reklamationer av hockeyklubbor är vanligt förekommande, men det är viktigt att förstå skillnaden mellan tillverkningsfel och skador som uppstår på grund av normalt slitage eller felaktig användning.

Varför går en hockeyklubba sönder?

Hockeyklubbor är designade för att vara både lätta och hållbara, men de är samtidigt utsatta för hårt spel så som slag, skridskotramp, skott och upprepade påfrestningar. De vanligaste anledningarna till att en klubba går sönder är:

1. Slitage och materialutmattning

Hockeyklubbor är oftast tillverkade av kolfiber, ett material som är starkt men känsligt för upprepade påfrestningar. Över tid kan små sprickor utvecklas, särskilt vid skaftet eller bladet, vilket leder till att klubban till slut går av.

2. Slag och hårda tacklingar

Under en match kan klubban utsättas för slag från motståndares klubbor, puckar eller till och med skridskor. Ett kraftigt slag mot klubban kan leda till att den spricker eller går av direkt.

3. Felaktig användning

Om en spelare använder klubban för att slå mot isen eller mot sargen för hårt och ofta kan det orsaka sprickbildning. Ett exempel på detta kan vara där spelaren tar ut sin frustration genom att slå klubban hårt i isen eller sargen.

4. Tillverkningsfel

I vissa fall kan det finnas defekter i materialet eller i tillverkningsprocessen, vilket kan leda till att klubban går sönder tidigare än förväntat. Dessa fel kan exempelvis handla om ojämna fiberlager, svaga limfogar eller andra produktionsbrister.

Vad gäller vid en reklamation?

För att en reklamation ska godkännas måste det finnas tecken på att skadan beror på ett tillverkningsfel snarare än normalt slitage eller yttre påverkan.

Reklamationen kan godkännas om:
✔ Klubban har gått sönder utan tydliga yttre skador, såsom slagmärken eller sprickor som orsakats av spelet.
✔ Skadan är typisk för ett tillverkningsfel, exempelvis en spricka vid limfogar eller en svag punkt i kolfiberstrukturen.

Reklamationen nekas om:
✘ Klubban har tydliga märken efter slag, tacklingar eller annat som tyder på extern påverkan.
✘ Skadan är orsakad av normalt slitage, exempelvis att bladet har nötts ner eller att klubban gradvis tappat sin styvhet.

Så här går det till att reklamera en klubba:

Fyll i kontakt formuläret i "Kontakta oss" rutan på hemsidan. 

• Ordernummer
• Vad är anledningen till din reklamation? Beskriv gärna problemet mer utförligt för att vi ska kunna hjälpa dig så bra som möjligt.
• Serienumret på klubban (det finner du på baksidan av klubban skaft) 
• Dagsaktuell bild på hela klubban
• Bild och/eller video på skadan